Mesafeli Satış Sözleşmesi

Türkiye'deki yasal düzenlemelere (6502 sayılı Kanun) tam uyumlu, TRY (Türk Lirası) ödeme altyapınıza ve KETR LTD şirket bilgilerinize göre düzenlenmiş, eksiksiz Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdadır.

Bu metni kopyalayıp Shopify Settings > Policies > Refund Policy ve Terms of Service bölümlerine, özellikle de Mesafeli Satış Sözleşmesi için ayırdığınız özel sayfaya yapıştırabilirsiniz.


MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

İşbu Sözleşme, aşağıdaki taraflar arasında elektronik ortamda kurulan bir satış sözleşmesidir.

1.1. SATICI:

  •  

    Ticari Unvan: KETR LTD

     

  •  

    Şirket Kayıt Numarası: 17077130

     

  •  

    Adres: 4 Raven Road, Unit 1C3-1088, London, United Kingdom, E18 1HB

     

  • E-posta: flexadimdestek@gmail.com

  •  

    Yetkili Kişiler: Kemal Dikici & Eray Kocabaş

     

1.2. ALICI (TÜKETİCİ):

FlexOrto (KETR LTD) internet sitesinden ürün satın alan ve ödeme sayfasında fatura/teslimat bilgilerini beyan eden kişi.


2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait FlexOrto internet sitesi üzerinden siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak Türkiye Cumhuriyeti 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.


3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME

  • Ürün Tanımı: FlexOrto Ortopedik Destek Aparatı.

  • Ödeme Birimi: Tüm işlemler Türk Lirası (TRY) üzerinden gerçekleştirilir.

  • Toplam Bedel: Ürün fiyatı, vergiler ve varsa kargo ücreti ödeme sayfasında (Checkout) net olarak gösterilmektedir.

  •  

    Gümrük ve İthalat: Ürün, Birleşik Krallık merkezli KETR LTD tarafından gönderilmektedir. Uluslararası gönderim niteliğinde olduğundan, yasal sınırların üzerindeki alışverişlerde oluşabilecek gümrük vergisi ve ilgili masraflar Alıcı'ya aittir.


4. CAYMA HAKKI VE 30 GÜN ÖZEL GARANTİ

  • Yasal Süre: Alıcı, 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  • FlexOrto Ek Garantisi: Şirketimiz, müşteri memnuniyeti adına bu süreyi 30 (otuz) güne çıkarmıştır.

  • İade Şartları: Ürünün iade edilebilmesi için kullanılmamış olması, hijyen bantlarının açılmamış olması ve orijinal ambalajı/faturası ile birlikte eksiksiz gönderilmesi gerekmektedir.

  • İade Kargo Ücreti: Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti, Satıcı'nın anlaşmalı olduğu kargo firması kullanıldığı takdirde Satıcı'ya aittir.


5. TESLİMAT VE İFA

  • Teslimat Süresi: Satıcı, sipariş edilen ürünü Alıcı'nın adresine en geç 30 gün içinde ulaştırmayı taahhüt eder.

  • Zarar Gören Paket: Alıcı, teslimat sırasında zarar görmüş paketleri kabul etmemeli ve kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır.


6. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

İşbu Sözleşme'den doğacak uyuşmazlıklarda, her yıl T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Alıcı'nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı, Birleşik Krallık yasalarına göre kurulmuş bir limitet şirkettir


7. YÜRÜRLÜK

Alıcı, siparişini onayladığı ve ödemeyi gerçekleştirdiği anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.

 

SATICI: KETR LTD TARİH: 14.03.2026